Wdrażanie narzędzia do marketing automation SALESmanago

Zwiększenie sprzedaży na wyciągnięcie ręki

Ilość sposobów wykorzystania SALESmanago ogranicza wyłącznie nasza wyobraźnia. Kilka przykładów, jak można wykorzystać nasz system:

Wysyłaj automatycznie dopasowane, predefiniowane oferty

Wysyłaj automatycznie dopasowane, predefiniowane oferty

Stwórz gotowe e-maile na najważniejsze elementy Twojej oferty produktowo-usługowej i ustaw regułę, która automatycznie wyśle dopasowaną do klienta ofertę w odpowiedzi na jego zachowanie na Twojej stronie.

Wysyłaj newslettery i e-mailingi i monitoruj klientów na swojej stronie

Wysyłaj newslettery i e-mailingi i monitoruj klientów na swojej stronie

W SALESmanago przygotujesz atrakcyjnie wyglądające szablony i zaczniesz wysyłać newslettery i e-mailingi. Po ich wysyłce dowiesz się, którzy z potencjalnych klientów wchodzą na stronę WWW. Szybko przekonasz się jak przydatne mogą być te informacje dla zwiększenia sprzedaży.

Kontaktuj się z klientem we właściwym czasie

Kontaktuj się z klientem we właściwym czasie

Czy wiesz, kiedy jest najlepszy moment na kontakt z klientem? SALESmanago wie. System powie Ci, kiedy klient otworzył e-mail z ofertą i kiedy w niego kliknął. Co więcej, dzięki informacji o zachowaniu na Twojej stronie, będziesz wiedzieć o czym rozmawiać z potencjalnym klientem.

E-mail lub SMS po porzuceniu koszyka z zakupami

E-mail lub SMS po porzuceniu koszyka z zakupami

Automatycznie generowany e-mail wysyłany po porzuceniu koszyka może podwoić liczbę sprzedaży w sklepie internetowym. Treść takiego e-maila może zawierać ofertę darmowej dostawy, dodatkowy rabat etc. (również w zależności od wartości porzuconego koszyka).

Wysyłaj automatycznie tworzone oferty behawioralne

Wysyłaj automatycznie tworzone oferty behawioralne

To zaawansowana możliwość stosowana w masowym handlu usługami i produktami. Powoduje ona, że system sam komponuje dopasowane do zachowania klienta oferty i wysyła je e-mailem. To funkcjonalność wykorzystywana m.in. przez Rainbow Tours.

Zautomatyzuj swój cykl sprzedaży i wzbogać go o automatyczny marketing

Zautomatyzuj swój cykl sprzedaży i wzbogać go o automatyczny marketing

Jeśli Twój potencjalny klient jest prowadzony przez sprzedawcę pomiędzy etapami sprzedaży, ustaw automatyczne akcje marketingowe, kiedy klient przechodzi do kolejnego etapu. Np. klient przeszedł do etapu „zainteresowany” – system może automatycznie wysłać do takiego klienta przygotowane case studies, lub wysłać alert do konsultanta, by skontaktował się z danym klientem.

Realizuj automatyczne akcje cross-sellingowe

Realizuj automatyczne akcje cross-sellingowe

Ustaw automatyczną regułę – jeśli jakiś klient wpadł w segment C, to system wyśle mu automatyczną ofertę powiązaną. Dzięki temu zautomatyzujesz proces dosprzedaży do Twoich aktualnych klientów.

Ustaw tzw. Welcome Message i witaj każdego nowego klienta

Ustaw tzw. Welcome Message i witaj każdego nowego klienta

Jeśli jakiś potencjalny klient pojawia się na Twojej stronie po raz pierwszy, wyślij do niego, po takiej wizycie, Welcome Message. W takiej wiadomości możesz zawrzeć informacje wizerunkowe, czy informacje o ofercie, które uzupełnią to, co znajduje się na Twojej stronie WWW.

Programy typu WIN-BACK

Programy typu WIN-BACK

Jeśli któryś z Twoich klientów dokonał zakupu i nie pojawił się na Twojej stronie ponownie, przez – załóżmy – dwa miesiące, system może automatycznie wysłać mu zaproszenie do ponownej współpracy.

Edukuj klientów w programie Lead Nurturing

Edukuj klientów w programie Lead Nurturing

Nowe leady i nowi potencjalni klienci, których pozyskujesz, najczęściej nie są przygotowani do tego, by kontaktował się z nimi handlowiec i by przeprowadził skuteczną sprzedaż. Możesz taki lead przygotować, wysyłając do niego automatyczny, przygotowany wcześniej cykl wiadomości.

Wskaż działowi sprzedaży najlepszych potencjalnych klientów

Wskaż działowi sprzedaży najlepszych potencjalnych klientów

Wyszukiwanie najlepszych potencjalnych klientów jest bardzo pracochłonne. Aby usprawnić ten proces, skorzystaj ze scoringu. SALESmanago tworzy scoring na podstawie monitoringu Twoich klientów. Najbardziej aktywnych klientów znajdziesz w zakładce Hot Leads.

Inne opcje:

  1. Programy typu punch-card

  2. Komunikacja wewnętrzna

  3. E-maile po kontakcie z biurem obsługi klienta

  4. E-maile z ankietami po dokonaniu zakupu

Ograniczeniem jest tylko wyobraźnia!

Chcesz dowiedzieć się jeszcze więcej o marketing automation? Zachęcamy do lektury!

Chcesz dowiedzieć się jeszcze więcej o marketing automation? Zachęcamy do lektury!

Wielu osobom marketing i promocja kojarzą się przede wszystkim z reklamami graficznymi, wytężoną pracą kreatywną, odgadywaniem i uświadamianiem potrzeb klientów. Kojarzą się bardziej z subtelną sztuką niż dziedziną, która rządzi się określonymi prawami i zasadami. Dziś dzięki potężnej ilości informacji jakimi dysponujemy – lub możemy dysponować – coraz częściej wyniki kampanii reklamowej możemy zaprognozować i wyliczyć.

Przeczytaj cały wpis