Conversational AI na stronie
Wdrażamy Conversational AI na stronie, które wspiera sprzedaż, obsługę i generowanie leadów.
Masz ruch na stronie, ale zbyt wiele zapytań kończy się ciszą, porzuconym formularzem albo czekaniem na odpowiedź? Firmy nie przegrywają dziś tylko na braku odwiedzin, ale na tym, że nie potrafią przejąć rozmowy z klientem we właściwym momencie. Conversational AI na stronie zmienia witrynę z biernej wizytówki w aktywny punkt kontaktu, który odpowiada, kwalifikuje, prowadzi użytkownika dalej i zbiera dane do kolejnych działań. W Scorise wdrażamy Conversational AI na stronach klientów niezależnie od branży, CRM-u czy CMS-a, tak żeby system realnie wspierał Twój marketing, sprzedaż i obsługę, a nie był tylko efektownym dodatkiem.
Zaufali nam
Jak Conversational AI na stronie wpisuje się w działalność Twojej marki?
Strona internetowa nie powinna być tylko miejscem, gdzie „są informacje o firmie”. To jeden z najważniejszych punktów styku z klientem, bo właśnie tam użytkownik szuka odpowiedzi, porównuje opcje, sprawdza wiarygodność i podejmuje pierwsze decyzje. Jeśli w tym momencie nie dostaje wsparcia, bardzo często odpada albo trafia do konkurencji, która szybciej przejmuje rozmowę.
Dobrze wdrożone Conversational AI spina marketing, sprzedaż i obsługę klienta w jednym miejscu. Pomaga przechwytywać intencję użytkownika, porządkować pytania, kierować ruch do odpowiednich usług, wzmacniać konwersję i zasilać CRM uporządkowanymi danymi. Dzięki temu widzisz nie tylko, ile osób weszło na stronę, ale też czego szukały, co je blokowało i które rozmowy realnie przełożyły się na leady, spotkania lub sprzedaż. Bez tego ruch na stronie jest tylko statystyką. Z Conversational AI zaczyna pracować jak część większej mapy gry Twojej marki.
Wejdź do gry z Conversational AI, które rozmawia z klientem wtedy, gdy Twój zespół nie może
8 powodów, dla których warto wdrożyć Conversational AI na stronie ze Scorise
Rozmowa z klientem zamiast martwego formularza kontaktowego
Zamiast liczyć, że użytkownik sam znajdzie odpowiedź lub wypełni długi formularz, projektujemy doświadczenie rozmowy, które prowadzi go krok po kroku. Dzięki temu strona zaczyna pracować aktywnie: odpowiada na pytania, wyjaśnia ofertę, zbiera potrzeby i kieruje użytkownika do właściwego kolejnego ruchu.
Wdrożenie dopasowane do Twojej branży, a nie gotowy szablon dla wszystkich
Nie wdrażamy jednego, generycznego bota dla każdego biznesu. Projektujemy logikę rozmów pod Twój model sprzedaży, typ klienta, sposób podejmowania decyzji i najczęstsze pytania. Dzięki temu Conversational AI nie brzmi jak przypadkowy widget, tylko jak realne rozszerzenie Twojego zespołu.
Działa niezależnie od CRM-u, CMS-a i technologii strony
Wdrażamy Conversational AI niezależnie od tego, na czym stoi Twoja strona i z jakiego CRM-u korzystasz. WordPress, Webflow, Shopify, rozwiązanie customowe, HubSpot, Pipedrive, Livespace, Salesforce albo inny system – dobieramy architekturę wdrożenia tak, by rozmowa z klientem była spięta z Twoim środowiskiem, a nie blokowana przez technologię.
Kwalifikacja leadów bez ręcznego przepytywania każdego kontaktu
Projektujemy scenariusze, w których AI zbiera najważniejsze informacje już w pierwszej rozmowie: temat, potrzeby, zakres, budżet, termin, rodzaj usługi czy etap decyzyjny. Dzięki temu do Twojego zespołu trafiają lepiej opisane i lepiej poukładane zapytania, a handlowcy nie zaczynają każdej rozmowy od zera.
Obsługa klienta 24/7 bez przeciążania zespołu
Conversational AI może przejąć dużą część powtarzalnych pytań: o ofertę, proces współpracy, terminy, cennik, status, onboarding czy podstawowe kwestie techniczne. Zespół nie traci czasu na odpowiadanie po raz setny na to samo, a klient dostaje odpowiedź wtedy, gdy jej potrzebuje.
Płynne przekazywanie danych do CRM-u, sprzedaży i obsługi
Rozmowa na stronie nie kończy się na samym czacie. Możemy połączyć ją z CRM-em, helpdeskiem, narzędziem do umawiania spotkań, mailem, task managerem lub automatyzacją w make.com czy n8n. Dzięki temu dane nie giną w skrzynce, tylko od razu uruchamiają kolejny etap procesu.
AI jako nowy level sprzedaży, wsparcia i analityki
Wplatamy AI tam, gdzie realnie wzmacnia wynik: w rozumieniu intencji użytkownika, podpowiadaniu odpowiedzi, segmentacji zapytań, ocenie jakości leadów, kierowaniu do właściwej oferty i analizie najczęściej pojawiających się tematów. Strona przestaje tylko „przyjmować ruch”, a zaczyna aktywnie nim zarządzać.
Stała optymalizacja zamiast wdrożenia, które kończy się po publikacji
Po uruchomieniu nie zostawiamy Cię z gotowym widgetem i nadzieją, że „jakoś to będzie działać”. Analizujemy przebieg rozmów, miejsca porzucenia, jakość leadów, skuteczność odpowiedzi i wpływ na sprzedaż. Dzięki temu Conversational AI dojrzewa razem z Twoją firmą i z każdą iteracją gra na wyższym poziomie.
Wejdź do gry o najwyższe wyniki ze Scorise.
Chcesz, żeby Twoja strona przestała tylko zbierać wejścia, a zaczęła realnie rozmawiać, kwalifikować i prowadzić klientów dalej?
Dlaczego my?
Przykładowe wdrożenia Conversational AI na stronie, które odblokują Twój biznes
Zamiast ogólników projektujemy konkretne levele, które możesz przełożyć na realne wyniki.
AI na stronie usługowej, które kwalifikuje leady
Użytkownik odpowiada na kilka pytań, a system rozpoznaje temat, zakres potrzeby i priorytet kontaktu. Dane trafiają do CRM-u, a handlowiec dostaje gotowy kontekst do dalszej rozmowy.
AI dla firm B2B z wieloma usługami lub segmentami klientów
Jeśli masz rozbudowaną ofertę, Conversational AI pomaga użytkownikowi szybciej dojść do właściwej usługi, eksperta lub ścieżki kontaktu, bez błądzenia po stronie i bez wysyłania źle dopasowanych zapytań.
AI wspierające obsługę klienta i pytania powdrożeniowe
System odpowiada na najczęstsze pytania, prowadzi przez podstawowe procesy, przekazuje trudniejsze sprawy do opiekuna i porządkuje zgłoszenia według priorytetu.
AI zintegrowane z kalendarzem i umawianiem spotkań
Jeśli rozmowa spełnia określone warunki, użytkownik może od razu przejść do rezerwacji konsultacji, demo lub rozmowy sprzedażowej, bez czekania na ręczny kontakt.
AI połączone z CRM-em, helpdeskiem lub CMS-em strony
Rozwiązanie może działać na Twojej obecnej infrastrukturze i zasilać istniejące systemy, zamiast wymuszać zmianę całego środowiska technologicznego.
NASZ PROCES
Jak wygląda wdrożenie Conversational AI na stronie?
Wdrożenie Conversational AI traktujemy jak projekt strategiczny, a nie jak samo wklejenie widgetu na stronę.
Sprawdzamy, jak dziś zachowują się użytkownicy na stronie, gdzie odpadają, czego szukają, jakie pytania trafiają do sprzedaży i obsługi oraz w których momentach zespół traci czas na powtarzalne odpowiedzi.
Budujemy mapę rozmowy dopasowaną do Twojej oferty, modelu klienta i procesu sprzedaży. Definiujemy intencje, ścieżki, punkty decyzyjne, warunki przekierowań i momenty, w których AI ma zbierać dane lub kierować użytkownika dalej.
Łączymy Conversational AI z Twoją stroną, CRM-em, formularzami, kalendarzem, helpdeskiem, bazą wiedzy i innymi narzędziami. Robimy to niezależnie od branży, CMS-a czy obecnego stacku, tak by wdrożenie wspierało realny proces biznesowy.
Uczymy system Twojej oferty, języka marki, zasad działania i wyjątków. Testujemy różne typy rozmów, sprawdzamy jakość odpowiedzi, logikę kwalifikacji leadów i scenariusze przekazywania spraw do człowieka.
Po wdrożeniu pokazujemy, jak zespół ma pracować z nowym rozwiązaniem: gdzie trafiają leady, jak odbierać przekazane rozmowy, jak analizować dane i kiedy przejmować kontakt ręcznie.
Po starcie obserwujemy, jak użytkownicy rozmawiają z AI, które pytania pojawiają się najczęściej, gdzie warto skrócić ścieżkę i jak zwiększyć skuteczność. Rozwijamy system tak, żeby z czasem wspierał jeszcze więcej procesów.
FAQ
Co jeszcze warto wiedzieć o Conversational AI na stronie?
Nie. Wdrażamy Conversational AI dla klientów z różnych branż, bo kluczowa nie jest sama branża, tylko dobrze zaprojektowana logika rozmowy, dane wejściowe i sposób wpięcia rozwiązania w proces firmy.
Nie. W większości przypadków nie ma takiej potrzeby. Projektujemy wdrożenie tak, aby współpracowało z Twoim obecnym CRM-em, CMS-em i pozostałymi narzędziami, zamiast burzyć cały istniejący ekosystem.
Nie o to chodzi. AI ma przejąć powtarzalne pytania, uporządkować pierwszy kontakt, zebrać dane i przyspieszyć reakcję. W bardziej złożonych sytuacjach przekazuje rozmowę do właściwej osoby w zespole.
Bardzo często tak. Zakres wdrożenia zależy od poziomu integracji i złożoności procesu, ale wiele projektów można uruchomić bez przebudowy całej strony czy systemów wewnętrznych.
Patrzymy na liczbę rozpoczętych rozmów, jakość i liczbę leadów, czas reakcji, liczbę przejętych pytań przez AI, współczynnik przekazania do sprzedaży lub obsługi oraz wpływ na konwersję i obciążenie zespołu.
Bezpłatna konsultacja z naszą agencją automatyzacji
Skontaktuj się z nami
Podczas konsultacji przeanalizujemy Twoje dotychczasowe działania promocyjne, internetowe i stronę internetową lub sklep online. Zaproponujemy ich optymalizacje i pokażemy Ci, jak zrealizować Twoje cele biznesowe z wykorzystaniem automatyzacji. Zadzwoń do nas lub wyślij wiadomość.
Poznaj nasz podcast marketingowy
Obejrzyj materiały edukacyjne naszego CEO
Podcast Scorise to wartościowa propozycja dla osób, które chcą rozwijać biznes w sposób strategiczny, zdobywać sprawdzone inspiracje i radzić sobie z wyzwaniami typowymi dla rozwijających się organizacji
Główne tematy poruszane w podcaście to:
- Optymalizacja procesów i wdrażanie standardów organizacyjnych,
- Zarządzanie przepływem pracy i eliminacja wąskich gardeł,
- Wykorzystanie narzędzi takich jak teoria ograniczeń do szybkiego zwiększania zysków i wydajności,
- Tworzenie skutecznych procedur, systemów sprzedaży oraz automatyzacja działań,
- Praktyczne podejście do budowania silnych zespołów oraz rozwijania kompetencji.
Opinie
Referencje naszych klientów
Z nami dotrzesz do nowych użytkowników za pomocą kanałów, w których kryje się największy potencjał.
Opinia z Google Maps
Piotr Trzaskowski
Firma nastawiona jest na wyniki swoich klientów. Osiąga je i o to właśnie chodzi. Usługi Scorise szczególnie przydatne są dla firm produkcyjnych, z sektora offline, dystrybutorów oraz startupów.🔥
Opinia z Google Maps
Grzegorz Stępień
Korzystam z usług Scorise od ponad roku. Nie ma im nic do zarzucenia. Merytoryczne podejście do Klienta, otwarcie na potrzeby i rzetelne podejście. Mocne zaangażowanie samego Prezesa Michała.
Opinia z Google Maps
Arkadiusz
Od ponad roku współpracujemy z firmą Scorise. Efekty są zdecydowanie zauważalne. Wcześniej działaliśmy tylko na poleceniach. Teraz trafiają do nas ludzie znajdujący nas w internecie. Polecam serdecznie
Opinia z Google Maps
Karol Bartkowski
Zarówno z właścicielem jak i z zespołem współpracujemy ponad rok i bez zbędnego słodzenia, powiem, że robią TO co trzeba, TAK jak trzeba i WTEDY kiedy trzeba!
Dlatego ich polecam.
Opinia z Google Maps
Daniel Rydel
Polecam Michała ze Scorise, który ma nie tylko dużą wiedzę z zakresu marketingu, ale również szerokie spojrzenie na pokrewne obszary funkcjonowania firmy.
Opinia z Google Maps
Michał Pycio
Konkretne, merytoryczne i przede wszystkim liczbowe podejście do tematu. Jeśli ktoś szuka partnera do obsługi digitalu to lepiej nie mógł trafić. Szczególnie jeśli mówimy o kierowaniu leadów do sklepów internetowych (czyli e-commerce) 😉
Opinia z Google Maps
Mateusz Konopacki
Polecam Michała ze Scorise, który ma nie tylko dużą wiedzę, z zakresu marketingu ale również szerokie spojrzenie na pokrewne obszary funkcjonowania firmy
Opinia z Google Maps
Filip Nowaczyński
Profesjonalne podejście do usługi, przejrzysta komunikacja wyników. Polecam!
Opinia z Google Maps
Olgierd Lankajtes
Znam osobiście Michała Toczyskiego i wiem, że posiada dużą wiedzę merytoryczną oraz lata doświadczenia w obszarze marketingu internetowego, a swoją działalność…
Opinia z Google Maps
Wodzirej Karol (Karol Stolarski)
Od kilku lat jestem klientem Scorise. Mój biznes (wodzirej weselny) opiera się na dobrej opinii a także na tym jak łatwo znajdują mnie Klienci pośród tysięcy ofert. Odkąd zacząłem współpracę ze Scorise widzę znaczy wzrost ilości zapytań od narzeczonych. Zawsze pytam jak do mnie trafili. Co raz więcej mówi, że znaleźli mnie przez Google. A to jest właśnie zasługa Scorise. Mają bardzo fajne pomysły jak można organicznie podciągnąć stronę w wyszukiwaniach. Co miesiąc mam pełny raport co planujemy, co zrobiliśmy i jakie są aktualne efekty jeśli chodzi o statystyki. Pełna profeska. Mają podział na ekspertów od różnych rzeczy typu teksty, pozycjonowanie, adwordsy itp. Jestem w kontakcie ze wszystkimi tymi ludźmi, jest to stała opieka. Jeśli ktoś szuka firmy, która może go dobrze i mądrze wypozycjonować – z całym przekonaniem polecam Scorise.
