Dane konfiguracyjne poczty e-mail – jak nie zostać zhakowanym?

Dane konfiguracyjne poczty e-mail - jak nie zostać zhakowanym?

Spis treści

Dlaczego dochodzi do podszywania się pod adres firmowy?

Podszywanie się pod adres e-mail jest możliwe, gdy brak jest odpowiednich mechanizmów zabezpieczających. Czasami winę za taką sytuację ponosi samo narzędzie do wysyłki e-maili, które nie wymaga uwierzytelnienia serwera SMTP, lub niewłaściwe ustawienia DNS domeny.

Brak uwierzytelnienia w narzędziu do wysyłki

Wiele narzędzi do generowania faktur i wysyłki wiadomości pozwala skonfigurować adres nadawcy bez konieczności uwierzytelnienia, np. podania hasła czy klucza API. Oznacza to, że osoba korzystająca z narzędzia może ręcznie wprowadzić dowolny adres w polu „From”. Jeśli serwer odbiorcy nie posiada odpowiednich mechanizmów weryfikacji, wiadomość zostanie zaakceptowana, mimo że nie pochodzi od faktycznego nadawcy.

Nieodpowiednie ustawienia DNS (SPF, DKIM, DMARC)

Brak skonfigurowanych mechanizmów takich jak SPF, DKIM czy DMARC w domenie firmowej otwiera drzwi do podszywania się pod adresy e-mail. Każde z tych narzędzi ma swoje zadanie:

  1. SPF (Sender Policy Framework): Określa, które serwery mogą wysyłać wiadomości w imieniu danej domeny.
  2. DKIM (DomainKeys Identified Mail): Dodaje cyfrowy podpis do wiadomości, umożliwiający weryfikację autentyczności.
  3. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Korzysta z SPF i DKIM, aby ustalić politykę obsługi wiadomości, które nie przechodzą weryfikacji.

Brak tych ustawień pozwala osobom trzecim na wysyłanie wiadomości podszywających się pod adres firmowy.

Jak brak odpowiednich ustawień serwerowych wpływa na bezpieczeństwo?

SPF – Brak ograniczeń dla serwerów wysyłających

SPF jest jednym z podstawowych mechanizmów ochrony. Brak jego konfiguracji oznacza, że dowolny serwer może wysłać wiadomość, udając nadawcę z Twojej domeny. Przykład poprawnego rekordu SPF w DNS:

v=spf1 include:mail.example.com ~all

Rekord ten pozwala tylko określonym serwerom na wysyłanie wiadomości w imieniu domeny. Bez SPF odbiorca nie ma żadnej pewności, że wiadomość pochodzi od autoryzowanego serwera.

DKIM – Brak cyfrowego podpisu

DKIM umożliwia serwerowi odbiorcy zweryfikowanie, czy wiadomość nie została zmodyfikowana w trakcie przesyłania. Brak DKIM oznacza, że każdy może podrobić wiadomość, a serwer odbiorcy nie będzie w stanie tego wykryć.

DMARC – Brak polityki dla nieautoryzowanych wiadomości

DMARC korzysta z wyników weryfikacji SPF i DKIM, aby określić, co zrobić z podejrzanymi wiadomościami. Przykładowy rekord DMARC:

v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:[email protected]

Bez DMARC serwery odbiorcze mogą akceptować podejrzane wiadomości, co może prowadzić do oszustw phishingowych.

Jak zabezpieczyć domenę i narzędzia do wysyłki?

  1. Skonfiguruj SPF
    Rekord SPF (Sender Policy Framework) jest podstawowym mechanizmem zabezpieczającym domenę przed nieautoryzowaną wysyłką e-maili. Aby skonfigurować SPF, dodaj odpowiedni rekord TXT do ustawień DNS swojej domeny. Rekord ten określa listę serwerów pocztowych uprawnionych do wysyłania wiadomości w imieniu Twojej domeny. Przykład rekordu SPF może wyglądać następująco:v=spf1 include:mail.yourdomain.com -allTen zapis oznacza, że tylko serwery zdefiniowane w rekordzie „include” są autoryzowane, a wszystkie inne powinny być odrzucane. Regularnie aktualizuj ten rekord, aby uwzględniał wszystkie serwery wykorzystywane do wysyłki (np. narzędzia do newsletterów czy systemy fakturowania).
  2. Wdroż DKIM
    DKIM (DomainKeys Identified Mail) dodaje cyfrowy podpis do każdej wiadomości e-mail, co pozwala odbiorcy na weryfikację jej autentyczności. Aby wdrożyć DKIM, skonfiguruj klucz publiczny w rekordach DNS swojej domeny oraz klucz prywatny na serwerze pocztowym. Podpis DKIM gwarantuje, że wiadomość nie została zmodyfikowana podczas przesyłania. Wiadomości wysyłane z Twojej domeny będą bardziej wiarygodne, co zmniejszy ryzyko trafienia do folderu spam.
  3. Włącz DMARC
    DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) wykorzystuje SPF i DKIM, aby określić, co zrobić z wiadomościami, które nie przechodzą weryfikacji. Wdrożenie DMARC pozwala na ustawienie polityki dla wiadomości podejrzanych (np. odrzucanie ich lub oznaczanie jako spam). Dodaj rekord DMARC do DNS swojej domeny:v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:[email protected]Rekord ten nie tylko odrzuca nieautoryzowane wiadomości, ale także generuje raporty, które możesz analizować, aby monitorować potencjalne zagrożenia.
  4. Zabezpiecz narzędzia do wysyłki
    Upewnij się, że wszystkie narzędzia wykorzystywane do wysyłki wiadomości (np. systemy fakturowania, narzędzia do e-mail marketingu) wymagają uwierzytelnienia. Wybieraj rozwiązania, które obsługują protokoły szyfrowane, takie jak TLS/SSL, oraz wprowadzaj możliwość autoryzacji za pomocą kluczy API lub loginów i haseł. W przypadku serwerów SMTP stosuj ograniczenia dostępu na podstawie adresów IP, aby uniknąć nieautoryzowanego korzystania z serwera.
  5. Monitoruj logi e-mailowe
    Regularne przeglądanie logów serwera SMTP pozwala na wykrycie nieautoryzowanych prób wysyłki e-maili. Analizuj, kto i kiedy korzysta z Twoich narzędzi do wysyłki, aby szybko zidentyfikować potencjalne nadużycia.
  6. Audyt narzędzi i serwerów
    Regularnie przeprowadzaj audyty narzędzi i serwerów pocztowych, aby upewnić się, że wszystkie działają zgodnie z najlepszymi praktykami bezpieczeństwa. Sprawdź, czy używane oprogramowanie jest aktualne, a konfiguracja serwera pocztowego spełnia obecne standardy ochrony przed zagrożeniami.

Korzyści z odpowiednich zabezpieczeń

Wdrożenie odpowiednich mechanizmów zabezpieczających pozwala na:

  • Zwiększenie wiarygodności e-maili: Klienci i współpracownicy będą mieli pewność, że wiadomości rzeczywiście pochodzą od Ciebie.
  • Ochronę przed phishingiem: Uniemożliwienie podszywania się pod Twoją domenę zmniejsza ryzyko oszustw.
  • Poprawę reputacji domeny: Wiadomości od Twojej firmy będą rzadziej trafiały do folderów spamowych.

Podszywanie się pod firmowe adresy e-mail to poważny problem, który może mieć negatywne skutki dla reputacji i bezpieczeństwa Twojej firmy. Aby skutecznie zapobiegać takim sytuacjom, konieczne jest wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak SPF, DKIM i DMARC, oraz zadbanie o bezpieczeństwo narzędzi do wysyłki wiadomości. Regularne monitorowanie i audyt procesów pomoże utrzymać wysokie standardy bezpieczeństwa i chronić Twoją firmę przed potencjalnymi zagrożeniami.

Autor publikacji

Pozostałe treści z kategorii: ,

Update cookies preferences 3.