Co to jest Long Tail?
Long Tail to termin używany w kontekście rynku i dystrybucji dóbr, usług oraz informacji. Odnosi się on do długiego ogona (ang. „long tail”) wykresu rozkładu sprzedaży, który pokazuje, że sprzedaż mniejszych ilości wielu różnych produktów lub usług może przynieść większe zyski niż sprzedaż dużych ilości niewielu popularnych produktów, lub usług.
Zjawisko long tail wynika z faktu, że dzięki internetowi oraz cyfryzacji łatwiej i taniej jest dostarczać dużej liczbie klientów szeroki wybór produktów i usług, które wcześniej były dostępne tylko dla niewielkiej grupy odbiorców. Dzięki temu, małe i średnie firmy, które oferują niszowe produkty lub usługi, mogą dotrzeć do szerokiego grona klientów i konkurować z dużymi firmami.
Long Tail – przykład działania
Przykładem long tail może być sprzedaż książek. Tradycyjne sklepy z książkami mają ograniczone miejsce na magazynowanie produktów, przez co oferują tylko najbardziej popularne tytuły. Natomiast sklepy internetowe takie jak Amazon mogą oferować szeroki wybór książek, w tym niszowe tytuły, które nie są dostępne w tradycyjnych sklepach. Dzięki temu sklep internetowy może przyciągnąć mniejszą grupę klientów zainteresowanych tymi niszowymi tytułami, co może przynieść większy zysk niż sprzedaż tylko bestsellerów.