Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie dzięki Amazon SEO? Poradnik „krok po kroku”

Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie dzięki Amazon SEO? Poradnik "krok po kroku"

Spis treści

Osoby dokonujące zakupów w Amazon poszukują interesujących ich produktów przy pomocy wyszukiwarki, która w swoim sposobie działania podobna jest do tej od firmy Google. Po wpisaniu słowa kluczowego ukazuje im się proponowana lista produktowa. Kupujący najczęściej wybierają produkty, które proponowane są na początku tejże listy, stad też warto dołożyć starań, aby się tam znaleźć i zmaksymalizować swoje zyski ze sprzedaży na platformie Amazon. Warto tu zaznaczyć, że jeżeli w Amazon Twój produkt posiada pozycję na trzeciej lub dalszej stronie, to prawdopodobnie potencjalni kupujący nie docierają do niego.

Jeżeli mielibyśmy ubrać Amazon SEO w definicję, to:

– Ma na celu zwiększenie zarobków generowanych przez nasz sklep w ramach platformy firmy Amazon. Jest to optymalizacja list sprzedawanych produktów, aby pojawiały się one dla wszystkich odpowiadających słów kluczowych na możliwie wysokich miejscach i były częściej proponowane użytkownikom podczas wyszukiwania w tymże sklepie online.

– Jest to optymalizacja list produktów, która przekłada się na lepsze rankingi w wyszukiwarce Amazon, co przekłada się kolejno na większą widoczność i większą sprzedaż.

Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, który sprzedaje na tej platformie, to oznacza, że rankingi na Amazon są niezwykle istotnym czynnikiem sukcesu Twojego biznesu. Im wyższa pozycja i widoczność, tym większa sprzedaż. Zacznijmy od tego, jak działa wyszukiwarka i jakie czynniki bierze pod uwagę promując aukcje.

Czytaj także: seo sklepu internetowego

Jak działa algorytm rankingujący Amazon (A9)?

Produkty w Amazon rankingowane są pomiędzy sobą przez algorytm o nazwie “A9”. Ponieważ  algorytm ten decyduje w potencjalnym sukcesie w sprzedaży na Amazonie, to warto poznać sposób jego działania.

Kupujący co miesiąc dokonują milionów zapytań w platformie Amazon. W przypadku każdego wpisywanego hasła (słowa kluczowego) wyszukiwarka Amazon musi zdecydować, które z setek odpowiadających produktów zaproponować w pierwszej kolejności. Jakie czynniki rankingowe (ranking factors) bierze pod uwagę algorytm A9?

Intencja zakupowa użytkowników

Użytkownicy odwiedzający serwis Amazon mają jeden, główny powód wizyt: pragną kupować produkty. Ten zamiar wyszukiwań w platformie jest najważniejszą różnicą w stosunku do mechaniki wyszukiwarki Google (sprawdź również pozycjonowanie sklepów internetowych w Google).

Przykładowo, użytkownik Google który wpisze frazę “PlayStation” może poszukiwać takich rzeczy jak:

  • informacje o specyfikacji produktu,
  • obraz PlayStation,
  • sklepy sprzedające produkt,
  • oficjalna strona producenta,
  • recenzje i porównania.

Zaś w Amazon każde zapytanie kryje za sobą intencję zakupu. Wpisujemy PlayStation, bo chcemy zakupić konsolę. Sytuacja ma się analogicznie również do sprzedawców (twórcy treści na Amazon) oraz samego portalu. Pragną oni sprzedawać i generować zyski. Jest to nadrzędny cel tego serwisu.

Prawdopodobieństwo zakupu

Amazon rankinguje produkty na swoich listach wyszukiwania zgodnie z prawdopodobieństwem zakupu. W jaki sposób jednak określa to prawdopodobieństwo?

Warto napomnieć w tym momencie o samych słowach kluczowych, gdyż o ile dla słowa kluczowego “PlayStation” nasz produkt może posiadać wysoką pozycję, to niekoniecznie będzie to oznaczać, że będzie posiadać równie dobre miejsce w wyszukiwarce Amazon dla frazy “konsola”.

Algorytm A9 określa prawdopodobieństwo zakupu nie tylko dla poszczególnego produktu ale również dla każdej kombinacji wpisywanego słowa kluczowego i produktu. Aby sprostać temu wyzwaniu i uszeregować (rankingować) produkty Amazon stosuje dwuetapowy proces:

1. Słowa kluczowe produktu w Amazon

Punktem początkowym są same słowa kluczowe. Amazon analizując naszą ofertę produktów odfiltrowuje wszystkie te, które nie odpowiadają na frazy, które są wyszukiwane. Jeżeli produkt nie zawiera słów kluczowych z wyszukiwanego hasła, to nie może pojawić się w wynikach wyszukiwania. 

Odpowiednia optymalizacja SEO w Amazon jest, jak widać, niezwykle istotna, gdyż już na samym początku nasze produkty mogą nie zostać uwzględnione na wysokich miejscach listy wyszukiwania.

2. Ranking Amazon (wydajność produktów)

W tym kroku Amazon mierzy takie współczynniki jak:

  • CTR (wyszukiwania do kliknięć),
  • CR (konwersji na stronie produktu),
  • sprzedaż.

Są to KPI dla Amazon ponieważ odzwierciedlają kroki, które wykonują użytkownicy, aby zakupić konkretny produkt. Dzięki temu algorytm weryfikuje, czy nasz produkt spełnia intencje zakupowe i warto go ukazywać wyżej. Amazon nadmienić, iż analizuje wspomniane KPI dla różnych słów kluczowych w ramach jednego produktu. 

W skrócie: im lepszy CTR, CR i sprzedaż dla danego słowa kluczowego, tym wyższy rankingu produktu dla tej frazy. Aby zaś poprawić te elementy i rankingi możemy skorzystać z pozycjonowania w Amazon.

Strategia SEO Amazon

Algorytm A9 umieści nasz produkt wyżej w rankingu, im więcej osób go znajdzie, uzna za odpowiedni i zakupi. Im zaś wyższą pozycję uzyska produkt, tym więcej osób go kupi. Jest to swoiste koło zamachowe na linii rankingi-sprzedaż. Jak w takim razie zacząć i jak powinna wyglądać strategia SEO Amazon?


ciąg dalszy artykułu znajduje się poniżej tej sekcji

Sukces w SEO dzięki outsourcingu

Czemu warto stosować outsourcing SEO? Skuteczna strategia agencji SEO wymaga również ciągłego monitorowania i dostosowywania w zależności od zmieniających się algorytmów wyszukiwarek oraz zachowań użytkowników. Wiele firm decyduje się na współpracę z agencjami SEO, które dysponują niezbędnym doświadczeniem i narzędziami do skutecznej optymalizacji i pozycjonowania stron internetowych.

Audyt SEO

Audyt SEO jest często pierwszy krokiem na drodze do skutecznego pozycjonowania, a cennik tego typu usługi zazwyczaj odzwierciedla jej kompleksowość oraz zakres wykonanych analiz. Rekomendujemy wykonanie audytu przez specjalistów agencji SEO.

Rola copywritingu w SEO

Tworzenie wysokiej jakości, angażujących treści, które są zoptymalizowane pod kątem fraz kluczowych, jest fundamentem każdej skutecznej strategii SEO. Profesjonalna agencja copywriterska nie tylko zna zasady tworzenia tekstów, które są przyjazne dla użytkowników, ale również potrafi je dostosować do wymagań algorytmów wyszukiwarek.

Pozycjonowanie Lokalne

Pozycjonowanie lokalne jest szczególnie ważne dla małych i średnich przedsiębiorstw, które świadczą usługi lub sprzedają produkty na danym obszarze. Optymalizacja lokalna obejmuje działania takie jak optymalizacja Google My Business, dodawanie lokalnych słów kluczowych do treści strony, zbieranie opinii klientów oraz budowanie linków z lokalnych stron i katalogów.

Cennik usług SEO

Cennik SEO jest zawsze zróżnicowany i zależy od wielu czynników, takich jak skomplikowanie projektu, aktualna kondycja strony, branża, w której działa firma, oraz zakres działań do wykonania. Zazwyczaj, agencje SEO oferują różnorodne pakiety usług, które mogą obejmować audyt SEO, optymalizację stron pod kątem technicznym, tworzenie i optymalizację treści, budowanie linków, a także regularne raportowanie i analizę wyników.

SEO – pozycjonowanie sklepu internetowego

Pozycjonowanie sklepu internetowego jest kluczowe dla osiągnięcia sukcesu w branży e-commerce, gdzie konkurencja jest niezwykle duża. SEO dla e-commerce skupia się na optymalizacji stron produktów, kategorii oraz całej struktury witryny, aby maksymalnie zwiększyć jej widoczność w wynikach wyszukiwarek. Kluczowe działania obejmują optymalizację treści na stronach produktowych, dodawanie unikalnych opisów, poprawę zdjęć oraz meta tagów.

Pozycjonowanie Shoper

Pozycjonowanie sklepu internetowego opartego na platformie Shoper wymaga specjalistycznego podejścia, które uwzględnia unikalne funkcjonalności i możliwości tego popularnego systemu do zarządzania e-commerce. Shoper SEO to długotrwały proces, który obejmuje optymalizację treści, techniczne dostosowania strony oraz budowanie linków wewnętrznych i zewnętrznych.

Pozycjonowanie na Allegro

Pozycjonowanie Allegro, czyli optymalizacja ofert na największej polskiej platformie e-commerce, jest kluczowe dla sprzedawców, którzy chcą wyróżnić się wśród licznej konkurencji i zwiększyć swoją sprzedaż. Skuteczne pozycjonowanie na Allegro obejmuje optymalizację tytułów produktów z uwzględnieniem popularnych i trafnych fraz kluczowych, dokładne i atrakcyjne opisy, profesjonalne zdjęcia oraz używanie odpowiednich kategorii i tagów.


Przekonujące obrazy produktów Amazon

Atrakcyjne, wysokiej jakości zdjęcia produktów w Amazon są niezwykle ważne dla miejsca w rankingu naszego produktu. Dobre, wyróżniające się grafiki zwracają na siebie uwagę przez co użytkownicy klikają na aukcje je posiadające. Reakcje użytkowników są znakiem dla algorytmu Amazon A9, aby ukazywać produkt wyżej na listach w wyszukiwarce. W skrócie poprawia to wydajność naszego produktu i pośrednio sprzedaż.

Główny obraz

Główny obraz jest prawdopodobnie najważniejszym czynnikiem wpływającym na współczynnik klikalności. Pojawia się ona w wynikach wyszukiwania i na stronie produktu. Konieczne jest zatem, aby główny obraz przedstawiał produkt w sposób atrakcyjny dla potencjalnego klienta, ułatwiał rozpoznanie, podkreślał wartości użytkowe i wyjątkowe cechy. 

Aby wybrać najlepsze zdjęcie główne dla swojego produktu w Amazon warto rozważyć przeprowadzenie testów A/B.

Wymogi głównego obrazu w Amazon:

  • białe tło,
  • produkt powinien wypełniać powyżej 85% obszaru,
  • produkt powinien być w pełni widoczny,
  • obraz nie może zawierać tekstu, ani grafiki,
  • przedstawiamy tylko główny produkt,
  • przedstawiamy produkt bez opakowania.

Warto zapoznać się z oficjalnymi wytycznymi Amazon, gdyż mogą pojawić się wyjątki.

Obrazy na stronie produktowej

Obrazy na stronie produktowej mogą przekonać klientów do zakupu i w ten sposób poprawić współczynnik konwersji oraz sprzedaż. Powinny być to atrakcyjne zdjęcia, które mogą skłonić do zakupu. Dobre zdjecia dodatkowe odpowiadają na wątpliwości, pytania klientów i zawierają informacje niezbędne do podjęcia świadomej decyzji o zakupie. Dodatkowo budują one zaufanie i wywierają dobre wrażenie wizerunkowe. Jeżeli jest to możliwe, to obrazu powinny zawsze posiadać rozdzielczość wystarczającą do skorzystania z opcji ich powiększenia. 

Dodatkowe obrazy na stronie produktowej Amazon rekompensują brak bezpośredniego kontaktu z produktem. Powinny one prezentować wszystkie cechy, zalety, wartości produktu.


Dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu pomagamy naszym klientom osiągać zadowalające rezultaty. Sprawdź naszą stronę aby dowiedzieć się więcej: Agencja E-commerceScorise – agencja marketingowa WarszawaWP AdsAgencja Google AdsSpotify AdsMarketing AutomationPozycjonowanie. Dołącz do grona naszych zadowolonych klientów i zobacz jak możemy pomóc Ci osiągnąć sukces online!

target

Optymalizacja treści w aukcjach Amazon

Optymalizacja treści w aukcjach produktów w Amazon poprawia współczynnik klikalności (CTR) w wynikach wyszukiwania, a więc więcej osób widząc produkt na proponowanej liście wyników klika bezpośrednio na naszą aukcję Optymalizacja poprawia również współczynnik konwersji (CR) na stronie produktu. Obydwa współczynniki wpływają na samą sprzedaż i ranking w Amazon.

Podkreśla to istotę optymalizacji list produktów, która jest pierwszym krokiem ku poprawie pozycji w rankingach serwisu Amazon.

Przygotowując optymalizację SEO treści produktowych pod kątem Amazon powinniśmy skoncentrować swoje działania na następujących elementach produktu:

Tytuł

Tytuł sprzedawanego produktu wpływa bezpośrednio na CTR i CR. Powinien on zawierać najważniejsze informacje, korzyści i cechy produktu. Posiłkując się poradnikami Amazon Style Guides przygotuj tytuł o odpowiedniej długości i strukturze, która będzie dopasowana do odpowiedniej kategorii produktów. Warto pamiętać o tym, że widok mobilny jest ograniczony, przez co warto uwzględnić najważniejsze informacje na początku.

Opis

Opis produktu Amazon wpływa bezpośrednio na współczynnik CR. Warto przygotować taki opis, który ułatwi czytanie (skanowanie wzrokowe w poszukiwaniu interesujących klienta informacji). Warto podać jak najwięcej dodatkowych informacji o produkcie i stworzyć przejrzyste akapity. Warto zapoznać się z przewodnikami Amazon Styles dla konkretnej kategorii sprzedawanych produktów.

Punktory (atrybuty)

Wpływają one bezpośrednio na CR. Przedstawiamy w ich kluczowe cechy, zalety i przewagi konkurencyjne produktu. Warto łączyć w nich funkcje z korzyściami dla klienta i przedstawiać jedną korzyść na jeden atrybut (uzyskamy lepszą czytelność). Warto zapoznać się z przewodnikami Amazon Styles dla konkretnej kategorii sprzedawanych produktów. 

Dodatkowe informacje

Wpływają one na współczynnik CR. Filtry wyszukiwania Amazon wykorzystują je i mogą one poprawić widoczność produktu dla użytkowników. Warto podać jak najwięcej informacji w odpowiednich polach dedykowanych (np. waga, rozmiar, kolor, materiał).

Treści sprzedawcy i dostawy

Rozszerzone funkcje zawartości dla sprzedawców zarejestrowanych pod konkretną marką (Amazon A+ Content). Dzięki wbudowanym modułom narzędzia do tworzenia treści możemy przygotować atrakcyjne i zwracające na siebie uwagę wizualnie obrazy, które mogą znacząco poprawić wygląd standardowej strony opisu produktu. Według Amazon, ulepszone treści A+ mogą zwiększyć sprzedaż o 10% dzięki poprawie zaangażowania kupującego!

  • Ulepszona zawartość Amazon A+ pozwala nam na dodanie większej ilości zdjęć i rozbudowanych opisów, które tworzą miejsce na opowiedzenie historii produktu. W ten sposób możemy pochwalić się wyjątkowymi zaletami, funkcjami, czy wpasowaniem produktu w styl życia. Do tego opowiadamy historię naszej marki, budujemy jej świadomość i lojalność klientów. Wyróżnia nas to na tle konkurencji.
  • Tabele porównawcze produktów Amazon pomagają zaś użytkownikom odkryć kolejne produkty i podejmować satysfakcjonujące decyzje zakupowe. 
  • Ulepszona treść marki Amazon jest bezpłatna dla sprzedawców i wymaga jedynie zarejestrowania swojej marki w Amazon oraz utworzenie profesjonalnego planu sprzedaży. Nie jest ona indeksowana bezpośrednio przez algorytm rankingujący Amazon i nie poprawi w ten sposób naszej widoczności, jednak może pośrednio poprawić rankingi poprzez poprawę współczynnika konwersji.

Czytaj także: agencja pozycjonerska warszawa

Słowa kluczowe w Amazon – jak wybrać?

Odpowiednie słowa kluczowe w Amazon sprawią, że produkt pojawi się wysoko w wynikach wyszukiwania. Po przygotowania aukcji i stworzeniu atrakcyjnej zawartości produktu warto poprawić jego rankingi poprzez dobór właściwych fraz kluczowych.

Kupujący mogą znaleźć produkt tylko wtedy, gdy strona produktu zawiera wszystkie słowa kluczowe, których używają klienci podczas wyszukiwania. Pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie wszystkich wartościowych słów kluczowych.

Gdzie wyszukiwać słowa kluczowe Amazon?

Słowa kluczowe do pozycjonowania w Amazon możemy wyszukiwać w następujących miejscach:

  • autouzupełnianie Amazon – po wprowadzeniu słowa kluczowego w polu wyszukiwania narzędzie autouzupełniające zasugeruje nam dodatkowe hasła, które są wykorzystywane przez użytkowników. Warto wprowadzić słowo kluczowe i dodać po kolei każdą literę alfabetu, aby sprawdzić wszystkie kombinacje (np. “playstation a”, “playstation b”).
  • Keywordtool.io – rozbudowane narzędzie pozwalające na wyszukiwanie słów kluczowych i badanie ich wartości marketingowej.
  • opinie klientów – warto przeanalizować opinie klientów, które pozostawiają na aukcjach własnych i konkurencji. W ten sposób możemy poznać dokładne terminy, które są wykorzystywane w procesie wyszukiwania produktu.
  • ogłoszenia konkurencji – warto przeanalizować najlepsze oferty konkurencji, aby znaleźć szereg starannie wybranych słów kluczowych, które przynoszą wysokie miejsca w rankingach oraz większą sprzedaż.

Gdzie umieścić słowa kluczowe – SEO Amazon

Algorytm A9 Amazon indeksuje słowa kluczowe w różnych polach na liście produktów. Jeżeli produkt wyświetla się w wynikach wyszukiwania po wpisaniu konkretnego zapytania, to oznacza, że jest indeksowany pod kątem tego słowa kluczowego

Gdzie w takim razie warto umieścić słowa kluczowe, aby wspomóc SEO w Amazon:

  • tytuł produktu – jest w pełni indeksowany.
  • punktory – w niektórych kategoriach Amazon indeksuje jedynie początkowy tekst (warto to zweryfikować w oficjalnych wytycznych).
  • opis produktu – to, czy jest indeksowany, zależy od kategorii produktu. Jest doskonałym miejscem do dodania słów kluczowych z długiego ogona (long-tail keywords).
  • marka – jest indeksowana, jednak nie oferuje możliwości dodatkowej optymalizacji ponieważ jest jedna dla wszystkich produktów.
  • ulepszona marka – nie jest bezpośrednio indeksowana, jednak wpływa na poprawę konwersji przez co pośrednio wpływa na SEO w Amazon. Oferuje lepsze narzędzia do tworzenia przekonujących i angażujących treści (w tym opis produktu, który jest indeksowany).
  • dodatkowe pola produktów – dalsze informacje o produktach, które mogą definiować dodatkowe typy słów kluczowych określających produkt.

Dalsza optymalizacja SEO Amazon

Po przygotowaniu angażujących treści i wprowadzeniu wartościowych słów kluczowych możemy opublikować naszą aukcje. Warto jednak na bieżąco angażować się z optymalizację i poprawę rankingów SEO co przełoży się na sukces w sprzedaży na platformie Amazon.

W jaki sposób prowadzić dalsze działania optymalizujące?

Testy A/B cen produktów

Aby odnieść sukces w wynikach organicznych wymagane jest posiadanie konkurencyjnej ceny. Tanie produkty nie są szczególnie faworyzowane przez algorytm rankingowy A9 od Amazon. Cena wpływa na ranking, ponieważ klienci porównują ją z cenami konkurencji. Warto wprowadzić testy A/B cen produktów w Amazon, aby porównać wyniki pod względem CTR, CR i sprzedaży.

Odpowiedzi na pytania klientów

Niezwykle istotne są pytania, które mogą zadawać nam osoby zainteresowane zakupem produktu. Często pytają oni o szczególowe informacje, których nie można znaleźć w opisie. Sprzedawcy powinni systematycznie odpowiadać na wszystkie wątpliwości. Dodatkowo powstające pytania informują o tym, iż istnieje luka informacyjna w opisie, którą należy uzupełnić.

Recenzje klientów Amazon

Recenzje klientów mają olbrzymie znaczenie dla współczynników klikalności, konwersji i sprzedaży produktu – czyli dla jego pozycji w wynikach wyszukiwania. Klienci często przewijają stronę produktu w dół, aby na początku zapoznać się z opiniami kupujących. Warto zadbać o jak najlepsze oceny produktów (gwiazdki) oraz liczbę recenzji.

Szczególnie istotne jest pozostawienie odpowiedzi na negatywne opinie klientów. Jako sprzedawca możemy dodać swoją merytoryczną opinię w danej sytuacji i rzucić na ocenę “trochę lepsze światło”. Możemy w ten sposób skłonić klienta do usunięcia “negatywu” i pokazujemy swoją fachową obsługę.

Amazon Advertising – kampanie PPC (Amazon ADS)

Miejsce w rankingu wyszukiwania Amazon zależy od CTR, CR oraz sprzedaży. Wzrost sprzedaży dzięki kampaniom PPC przekłada się na wzrosty w rankingach organicznych. 

Amazon wyświetla naszą płatną reklamę tylko wtedy, gdy strona produktu zawiera docelowo słowo kluczowe. Dlatego kampanie typu PPC (Pay Per Click) mogą działać wtedy, gdy dobrze zoptymalizujemy naszą ofertę produktów pod kątem SEO. 

Amazon Prime

Jeżeli nie posiadasz etykiety Amazon Prime, to prawdopodobnie członkowie Prime nie klikną Twojego produktu (etykieta jest widoczna w wynikach wyszukiwania). Warto rozważyć to, jeżeli pragniemy realizować większą liczbę sprzedaży.

Zarządzanie zapasami produktów w Amazon

Brak zapasów przez dłuższy czas może negatywnie wpłynąć na miejsca produktów w rankingach Amazon. 

Ruch motywowany

Wykorzystywanie ruchu zewnętrznego, aby wygenerować większą sprzedaż również może poprawić rankingi organiczne produktów w Amazon. Dobrym pomysłem jest więc przekierowywanie ruchu motywowanego do Amazon. Możemy w tym celu wykorzystać:

Amazon SEO – podsumowanie

Powyższy poradnik przedstawia podstawową strategię pozycjonowania produktów w platformie Amazon. Jest to punkt wyjściowy do zwiększenia sprzedaży przy pomocy ruchu organicznego z wyszukiwarki sklepu. Warto pamiętać jednak o tym, że każda kategoria produktów (czy konkretne produkty) rządzą się swoimi prawami i prawidłowa optymalizacja SEO to wiele testów oraz prób. Zachęcamy do zapoznawania się z oficjalnymi wytycznymi oraz poradnikami bezpośrednio od firmy Amazon, które mogą wspomóc lepsze poznanie algorytmu A9 oraz pozycjonowanie produktów.

Agencja Marketingowa Scorise

Sprzedawców, którzy pragną zmaksymalizować swoją sprzedaż w platformie Amazon zachęcamy do kontaktu – agencja marketingowa Scorise.

Autor: Maciej Siedlec

Autor publikacji

Pozostałe treści z kategorii: ,